CENTRES D’ÉCOUTE TÉLÉPHONIQUE

 

 

Cancer j’écoute

Services : Conseillers à votre écoute; Accompagnement de bénévole au vécu similaire; Expertise ciblée d’un(e) professionnel(le).

Clientèle : Toute personne touchée par le cancer (atteinte et aidante).

 

Gai écoute

Services : Écoute téléphonique; Renseignements; Aide par courrier électronique; Clavardage individuel; Aide à la navigation dans Internet; Foire aux questions sur les réalités homosexuelles.

Écoutant(e)s : Les personnes ont reçu une formation sur l’écoute active, ont une expérience de vie homosexuelle ou lesbienne, une grande ouverture d’esprit et une attitude dépourvue de préjugés.

Clientèle : Toute personne en difficulté psychologique ou morale par rapport à l’homosexualité et toute personne intéressée ou concernée par l’orientation sexuelle.

 

révisé : 3 décembre 2013…………………………………

  

Jeu : aide et référence

Services : Écoute téléphonique; Aide et information en ligne.

Clientèles : Joueur et toute personne, membre de la famille ou non, voulant aider un joueur.

 

 

Jeunesse, j’écoute

Écoutant(e)s : Intervenant(e)s professionnel(le)s.

Clientèle : 5 à 20 ans.

 

Ligne info-cancer

Services : Renseignements sur tous les aspects du cancer : causes, symptômes, signes précurseurs, traitements et effets secondaires, ressources disponibles selon les régions, etc.

Écoutant(e)s : Personnel infirmier spécialisé.

Clientèle : Toute personne ayant des questions sur le cancer.

 

 

Ligne info-drogues

Services : Information; Référence; Écoute téléphonique.

Clientèle : Toute personne toxicomane et son entourage.

 

Ligne parents

Services : Écoute et intervention téléphonique; Entraide sur les forums.

Écoutant(e)s : Intervenant(e)s professionnel(le)s ayant une formation universitaire en psychoéducation, psychologie, sexologie ou travail social.

Clientèle : Tout parent ayant un enfant de 20 ans ou moins.

*Des ateliers à la carte et des conférences peuvent être disponibles dans certains milieux. Pour information et réservation, contacter [email protected] 

 

 

 

Secours-amitié Estrie

Services : Écoute téléphonique anonyme et confidentielle; Soutien psychologique facilement accessible, discret et permanent.

Écoutant(e)s : Les personnes ont reçu des formations sur l’écoute active en entreprise et en milieu communautaire.

Clientèle : Toute personne ressentant le besoin de se confier, car elles sont en mal de vivre, font face à une problématique suicidaire ou à toute autre problématique qui peut affecter leur santé mentale.

 

SOS violence conjugale

Services : Accueil, évaluation et référence téléphonique; Action conjuguée des différentes ressources en ce domaine; Partenariat avec les organismes impliqués; Prise de position publique contre toutes les formes de violence conjugale.

Clientèle : Toute femme victime de violence conjugale.

*Il existe un protocole d’entente avec le SPCUM concernant la recherche des femmes victimes de violence portées disparues depuis l’an 2000.

 

Tel-jeunes

Services : Écoute téléphonique, soutien et information; Référence vers d’autres ressources spécialisées; Information en ligne sur 14 sujets différents; Banque de question-réponse en ligne; Demande d’aide par courriel; Forum d’entraide; Laisse ta trace; Clavardage; Service d’animation dans les écoles primaires et secondaires.

Écoutant(e)s : Intervenant(e)s professionnel(le)s ayant une formation universitaire en psychoéducation, psychologie, sexologie ou travail social.

Clientèles : Enfants et adolescents.