Avez-vous des histoires de ventes abusives ou agressives en télécom?
Le CRTC a annoncé la tenue d’une enquête sur les pratiques de vente abusive ou agressive des fournisseurs de services de communication au pays (téléphonie, télévision, Internet). Celle-ci était attendue depuis plusieurs mois et fait suite à une demande du gouvernement fédéral.
Le CRTC se penchera donc sur certaines situations de ventes abusives observées au pays, dont :
- La communication d’informations incomplètes, imprécises ou trompeuses au sujet des forfaits, des services ou des contrats (ex : omission des frais d’installation lors de la vente, fausse garantie de prix ou de rabais, etc.)
- La vente de services qui ne conviennent pas aux besoins des consommateurs (ex : vente d’un forfait Internet à une personne âgée ne possédant pas d’ordinateur)
Évidemment, l’Union des consommateurs participera à la consultation et souhaite présenter au CRTC des cas vécus de consommateurs. Le CRTC dit d’ailleurs s’intéresser particulièrement aux consommateurs les plus vulnérables (âge, handicap, pauvreté, barrières linguistiques, etc.).
Je fais donc appel à vous afin de recueillir, si vous en avez, des histoires de vente abusive. Bien entendu, nous n’avons pas besoin des noms des consommateurs. Il nous faudrait tout de même certaines informations (si possible), comme :
- L’année ;
- Le nom du fournisseur ;
- Comment le fournisseur a communiqué avec le consommateur (en personne, au téléphone, en ligne) ;
- Une brève description des problèmes liés à la vente en question et
- Si le consommateur a fait des démarches après-coup (ex : CPRST, OPC, etc.)
Merci
Sylvie Bonin
ACEF Estrie (Association cooperative d’économie familiale de l’Estrie)
819 563-8144
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AGA
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Assemblée générale annuelle
Conformément à ses Règlements généraux, le Conseil d’administration de Handi-Capable convie tous ses membres à leur assemblée générale annuelle (AGA 2017-2018) qui se tiendra au 928 rue du Fédéral, dans la grande salle de réception, samedi le 9 juin prochain, de midi (début de l’AGA avec le dîner), à 15h. Il n’y aura pas d’invités spéciaux, d’invitées spéciales, ni de séance publique d’information.
Nous vous prions de nous aviser de votre présence afin que nous puissions commander votre repas-brunch. Rejoignez la secrétaire du C.a., Sandie Blanchette :
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ou, (819) 349-7548 pour lui faire part de votre présence.
ORDRE DU JOUR
Lecture et adoption de l’ordre du jour ;
Lecture et adoption du procès-verbal de la dernière Assemblée;
Rapport d’activités du Conseil d’administration sortant. Le rapport sera envoyé sur demande à
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ou au 819 542 1136
(Il n’y aura pas de lecture intégrale du rapport d’activités. Il ne sera pas lu en AGA. Prière de le lire avant la rencontre.)
Présentation du bilan financier;
Nomination du vérificateur;
Élection des administrateurs;
Souhaits des membres;
Levée de l’assemblée.
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Christian Bibeau,
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Denise Ouellet,
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http://www.cdcsherbrooke.ca/entre-nous-30-mai-2018.nphp
- Fête du Lac - CDC
- 5 juin - Assemblée de quartier - Ascot en santé
- Appel de candidatures - Prix Charles-Biddle
- Demande au Fonds de réduction des méfaits - Gouvernement Canada
- Nouveau projet citoyen à Sherbrooke
- 11 juin - Pièce de théâtre - Table de concertation secteur personnes aîné(e)s de Sherbrooke
- 12 juin - Coque-Tel Reconnaissance 45e - Secours Amitié Estrie
- Inscription à la semaine sherbrookoise des rencontres interculturelles
- AGA
- 6 juin - Bulle et Baluchon
- 11 juin - Équijustice
- 12 juin - Carrefour Jeunesse Emploi
- 12 juin - Secours Amitié Estrie
- 14 juin - Spot Jeunesse de Sherbrooke
- 14 juin - CDEC
- 18 juin - Partage Saint-François
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- Offres d'emploi
- 4 postes d'animateurs de jeux - Loisirs Acti-famille
- Adjoint(e) administratif(ive) - ASDI
- Aide cuisinier(ère) - La Grande Table
- Agent(e) de communication - Journal de rue de l'Estrie
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Atelier de danse intégrée pour femmes à Sherbrooke
Bonjour chères membres,
Je vous transmets aujourd'hui un projet citoyen qui me tient particulièrement à cœur et dans lequel je m'implique personnellement : il s'agit d'offrir des ateliers de danse intégrée destinés aux personnes s'identifiant partiellement ou totalement comme femmes à Sherbrooke, vivant avec ou sans limitation fonctionnelle/handicap physique. La danse intégrée a comme principe de rendre la danse accessible à toutes!
Nous avons créé un court sondage d'intérêt afin de développer la série d'ateliers en fonction des besoins des personnes intéressées à y participer. Je vous invite donc à en prendre connaissance et à partager ce lien dans vos réseaux et auprès de vos membres susceptibles d'être intéressées par ce genre de projet: https://bit.ly/2skEOZF.
Il s'agit d'ateliers populaires, pour tous les âges, toutes les conditions physiques et aucune expérience en danse n'est requise. L'objectif est de bouger à notre rythme, dans un espace sécuritaire, inclusif et sans jugement. C'est la première fois qu'il y aurait de tels ateliers à Sherbrooke, et même en Estrie!
N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails, en espérant que ce projet voit le jour bientôt et que plusieurs femmes puissent l'expérimenter!
Solidairement,
Marie-Danielle Larocque
Agente à la vie associative
ConcertAction femmes Estrie
819 563-1987 | Courriel | Site internet
187, rue Laurier, local 301, Sherbrooke, QC, J1H 4Z5
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